Case studies/JUWENTUS
Zastosowanie rozwiązań hybrydowych w budowie systemu CRM dla złożonej struktury biznesowej
Wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania firmą
Firma Juwentus borykała się z problemem zarządzania różnorodnymi procesami biznesowymi oraz przetwarzaniem ogromnej ilości danych pochodzących z różnych źródeł.
W obliczu dynamicznego rozwoju i potrzeby centralizacji technologicznej konieczne stało się zaprojektowanie i wdrożenie zaawansowanego systemu CRM, który sprostałby tym wyzwaniom i umożliwił dalszą skalowalność działalności.
Zarządzanie złożoną strukturą danych i procesów w skali całej firmy
Zaprojektowano i wdrożono zaawansowany system CRM+ oparty na hybrydowych rozwiązaniach technologicznych, zintegrowany zarówno z zewnętrznymi aplikacjami, jak i wewnętrznymi systemami firmy.
System centralizuje zarządzanie danymi, zapewnia zgodność z RODO i udostępnia pełny wgląd w dokumenty, raportowanie i uprawnienia z poziomu jednej przeglądarki.
5
modułów systemu
3
fazy wdrożenia
2026
rok realizacji
Bezpieczeństwo
Stworzenie bezpiecznego środowiska pracy z danymi wrażliwymi - hybrydowe rozwiązania VPN i wielopoziomowe mechanizmy autoryzacji zapewniające zdalny dostęp bez naruszenia integralności danych.
01Przygotowanie Danych (HUB)
Agregacja, selekcja i transformacja danych rozproszonych w różnych systemach informatycznych firmy - fundament poprawnego przetwarzania przy dużej skali i złożoności.
02Analiza Danych i Projektowanie Funkcji
Wizualizacja atrybutów, analiza korelacji i ocena jakości danych - identyfikacja kluczowych zmiennych i opracowanie modelu danych dla złożonej struktury Juwentusa.
03Modelowanie, Skalowalność i Prezentacja
Hybrydowy model architektury umożliwiający rozszerzalność systemu oraz interaktywne narzędzia wizualizacji danych dla zarządu - świadome decyzje oparte na analizach CRM+.
04Skala i różnorodność danych
Ogromna ilość danych oraz ich zróżnicowanie wymagają zaawansowanych technik inżynierii danych i optymalizacji procesów, aby zapewnić ich poprawne przetwarzanie i agregację.
Złożoność struktury biznesowej
Zarządzanie skomplikowaną strukturą organizacyjną Juwentusa wymaga systemu elastycznego, ale jednocześnie stabilnego na tyle, aby sprostać wymogom centralizacji.
Dedykowana platforma CRM
Projekt realizowany przez nasz zespół umożliwia firmie Juwentus pełne wykorzystanie potencjału ich danych. Dzięki podejściu hybrydowemu oraz głębokiej analizie wymagań, zapewniamy sukces całego przedsięwzięcia.
”Krzysztof Jagiełło
Członek Zarządu, Dev12
“Nasze procesy istotnie odbiegają od standardów i tego, czego można doświadczyć w innych branżach, więc jest to szalenie istotne. Nie bez znaczenia jest to, że również poradzili sobie z trudnymi integracjami, z naszą infrastrukturą informatyczną, która jest dosyć leciwa. W związku z czym integracja z tymi systemami była dużym wyzwaniem.”
Piotr Sadza
Wiceprezes Zarządu, Ochrona Juwentus
Wypełnij formularz
Wypełnij formularz